L’Azienda USL Toscana nord ovest ha segnalato la diffusione di SMS sospetti ricevuti da diversi cittadini a Livorno. I messaggi invitano a contattare un numero telefonico per ottenere informazioni urgenti legate a una prenotazione sanitaria.
Secondo quanto riferito dall’azienda sanitaria, le comunicazioni utilizzano diciture come Centro Unico Primario o Centro Unico Polivalente, con l’obiettivo di far credere ai destinatari che il messaggio provenga dal Centro Unico Prenotazioni, il CUP. La formulazione cerca quindi di sfruttare la familiarità degli utenti con i servizi di prenotazione sanitaria.
Le segnalazioni degli utenti
In diversi casi, le persone che hanno richiamato il recapito indicato hanno riferito di essere state lasciate in attesa per periodi prolungati da operatori non identificati. L’USL invita pertanto a prestare particolare attenzione agli SMS che presentano richieste anomale o fanno riferimento a presunte urgenze senza fornire informazioni verificabili.
Dalle informazioni disponibili, i messaggi potrebbero configurarsi come tentativi di truffa tramite SMS. Lo scopo potrebbe essere la sottrazione di dati personali oppure la generazione di costi telefonici a carico dell’utente attraverso chiamate prolungate verso numeri indicati nel testo.
Il chiarimento dell’azienda sanitaria
L’Azienda USL Toscana nord ovest precisa che non invia messaggi con numeri da ricontattare per prestazioni urgenti. Per questo motivo, di fronte a comunicazioni di questo tipo, l’invito è a non richiamare il recapito riportato e a non fornire informazioni personali.
L’avviso, diffuso dopo le segnalazioni raccolte sul territorio, riguarda in particolare i cittadini che attendono comunicazioni relative a visite o altre prestazioni. L’azienda sanitaria raccomanda di mantenere la massima cautela e di considerare sospetti i messaggi che utilizzano denominazioni simili a quelle del CUP per sollecitare un contatto telefonico.
